[Arzi]

фтп Г.

[29Slim]

Thank you for contacting Full Tilt Poker Support.

As per your request, your $500 withdrawal, dated August 12, 2009, transaction #xxxxxxx, was voided and the funds returned to your Full Tilt Poker account.

For future references, if you'd like to cancel a withdrawal request that's in queue to be processed, just log in to your Full Tilt Poker account and follow these five steps:

1) Select "Cashier".
2) Select "Deposit".
3) In the pop-up window, select "Cancel Withdrawal".
4) In the "Cancel Withdrawal" window, ensure there is a checkmark beside each withdrawal you'd like to cancel.
5) Select "Submit".

Please note that it will take a few moments for your request to process. Once complete, you'll receive a message to inform you if the cancelation was successful, and you'll also be sent an email to confirm each canceled withdrawal.

Also, we're pleased to offer you support in Russian. To receive correspondence from us in your preferred language, simply write to us in Russian in the future.

Good luck at the tables, and if you have any other questions, please let us know.

Regards,

Yue
Full Tilt Poker Support

this

[Antiterror]

Сообщение от 29Slim

this

Спасибо конечно, но вот какраз вот этого "pop-up" окна у меня и не появляется, а саппорт на тильте помойму вообще про меня забыл. Кто-нибудь может выложить скрин по отмене кешаута? Еще сутки и придется накатать письмецо в [Зарегистрироваться?].

[alchx]

Англ. не шибко понимаю, хотя в школе учил... Но на Старзах есть фишка - если есть активный неподтвержденный (саппортом) кешаут, то можно ткнуть опицю "Deposit" и тебе сразу выскочит окно с "Cancel cashout" или "Cancel withdrawal". На ФТП неужто нет такого?

[29Slim]

попробуй на другом компьютере, может дело в софте, а точнее в интернет эксплорере, там через него все делается

[Antiterror]

7 дней, 11 писем в саппорт, 6 ответов и кешаут подтвержден. Спасибо всем кто пытался помочь. После последнего грозного письма и отчета в gamecomission они наконец то соизвоили перевсти деньги.

ps: ФТП не айс..

[Advancer]

Сообщение от Antiterror

7 дней, 11 писем в саппорт, 6 ответов и кешаут подтвержден. Спасибо всем кто пытался помочь. После последнего грозного письма и отчета в gamecomission они наконец то соизвоили перевсти деньги.

ps: ФТП не айс..

Может под проверку акк твой попал.
Но только предупредить могли и объяснить.
СБ заблокировала вывод, а саппорт не знает почему и зачем.
И не знают что ответить , но ответить что-то надо.
У них явно между службами не налажена работа.
Вот это больше всего бесит.