[Johny]

Во время СНГ-турнира более 20 минут не было доступа на сайт ФонБета.

Я написал:

Дата: 08.01.2008
Время: 17.30
Характер проблемы: Прошу дать пояснения по данной ситуации.
08.01.2008 около 15.45 я зарегистрировался в турнир Sit-and-Go 5+0,5, NL TH, игровой стол Moscow.
Около 15.52 прервалось соединение с сайтом FonBet, при этом на другие сайты я заходил свободно (зашел для проверки на сайты букмекерских контор Бетсити, Марафон).
Я неоднократно пытался зайти по новой на FonBet, однако при вводе пароля выдавалось сообщение, что вход невозможен.
В итоге около 16.20 мне все-таки удалось зайти на сайт. К этому времени в результате того, что блайнды росли и за меня автоматически делался чек/пас, мое положение в игре относительно других соперников было плохим.
Судя по всему, не только я пострадал от разрыва соединения. Я видел, что еще два участника турнира были в сит-ауте.
Прошу дать разъяснения правил относительно этого случая.
Со своей стороны, полагаю, что результаты этого турнира должны быть аннулированы, так как не все участники находились в равном положении. При этом, моей вины в том, что я в течение более 20 минут не мог зайти на сайт нет никакой.

Заранее спасибо за ответ.

Мне ответили:

08.01.2009 20:54
Возникли технические проблемы у внешнего провайдера сервера Ongame, сейчас они устранены. Потерянные из-за проблем на сервере средства должны быть возвращены в течение 24 часов, если этого не произойдет, просьба сделать соответствующий запрос.

Итог: деньги возвращены на счет. ФонБету (Онгейму) - так держать!

[GrigoryS]

Я тоже вчера попал на этот лаг.
Через какое-то время онгейм заморозил все турниры на столах - до устранения технических неполадок.

Было два стола - на одном меня успели сожрать, на втором уже я неплохо поживился.

[Mckiev]

а я их сцуко ненавижу. ибо у меня была такая-же х..ня, только на 6ти столах.
и я с их суппортом переписывался чёто дофига долго. причём за 2мя столями чиплидерский ИТМ, за одним чиплидерский Баббл.

я пока с ними сию переписку вёл, дошёл до 20ок, и мне стало лень из них не 20-50долл выбивать. так что имхо они уроды все.

да и вообще софт онгейма писали пьяные индусы гомосеки. если б не бонусы, ... бы вообще кто в онгейме играл.

[Wani4]

софт реально кривоват, зато аватары самые красивые