[OldBoy]

[Зарегистрироваться?] twoplustwo.com к пользователям Ongame Network обратился представитель независимой группы регуляров, с просьбой привлечь внимание служб поддержки к уже давно назревшей проблеме интернет покера – боттингу.

«Я создаю этот пост от имени большой группы MSNL/HSNL регулярных участников игр в сети Ongame. Как вы, вероятно, знаете, в последнее время велось множество дискуссий о ботах, играющих на средних лимитах за NL столами в нескольких сетях. Такие же боты обустроились и в Ongame, чему есть неотвратимые доказательства.

Мы не собираемся публиковать все факты, доказывающие реальное существование ботов, потому как эта информация может помочь боттерам, однако в нашем распоряжении большая группа статистов. Даже при том, что учётные записи, с которых оперируют боты, ведут себя уникально, стиль их игры нестандартен, и они в состоянии варьировать собственное поведение на префлопе – все они ведут себя настолько экстраординарно схоже, что это не может быть совпадением. Зачастую боты не отличаются друг от друга в плане статистики, однако их действия очень отличаются от стандартов плюсовых регов, в любые периоды своей деятельности. Существуют ситуации, когда решения ботов отличны от определённого шаблона практически на 0%, хотя любой другой игрок, выигрывающий или нет, имеет показатель аналогичных решений далеко не равный нолю. Кроме прочего, подобный стиль игры не обсуждается и не изучается где-то в рамках сети интернет, а среди дружного сообщества игроков – никто не знает владельцев НИ ОДНОЙ из этих плюсовых учетных записей, играющих в собственном стиле и выигрывающих большие деньги.

«И чё»? Кого это заботит? Кому мешают боты? Владельцы этих учетных записей – обманщики: они нарушают правила, установленные соглашением пользователя и рума, под которыми мы подписываемся при регистрации. Боты мешают вам, будь вы профессионалом, казуальным игроком или кем-то средним. Эти искусственные мошенники приносят своим операторами МНОГО денег. Денег, которые, возможно, были отняты лично у вас, или у игроков, обыграть которых могли бы вы сами. Боты могут играть часами без тильта, усталости или потенциала к ошибкам и они постоянно совершенствуются. Даже если вы в состоянии побить их сегодня – завтра этого может уже не произойти.

Это график за 2011 год, на нём изображен суммарный результат 22 учетных записей, под которыми играют боты в сети Ongame:

[Зарегистрироваться?]

Хорошие новости в том, что мы можем сделать что-то! Сообщите поддержке вашей витрины о том, что вы обеспокоены ботами за столами их сети. Нижеследующий текст это образец письма, которое вы можете направить вашему оператору или аффилейту:

Здравствуйте

Я пишу, чтобы выразить свою тревогу и обеспокоенность существованием компьютерных программ, которые играют в покер на вашем сайте. Эти программы причастны к нарушениям условий предоставления услуг на вашем сайте и обману. Для меня наличие безопасной и честной игры имеет определяющее значение, поэтому я призываю вас принять серьёзные и незамедлительные меры в отношении любой и всех учётных записей, которые нарушают честность ваших игр.

С уважением.
В.а.ш.е.и.м.я.

Тот же текст на английском

Hello

I am writing to express my alarm and concern that there are computer programs playing poker on your website. These programs are violating the terms of service of your website, and are cheating. Having a safe and fair game is of the utmost importance to me, and I urge you to take serious and immediate action against any and all accounts that violate the fairness and integrity of your games.

Sincerely,
y.o.u.r n.a.m.e

Это список электронных писем служб поддержки всех витрин Ongame Network:

[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?].uk
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]
[Зарегистрироваться?]

Очевидно, боттеры оперируют не только за столами сети Ongame. Аналогичные шаблоны поведения, определённые нами как поведение ботов, были идентифицированы в iPoker, PartyPoker и Micro Gaming (где были введены анонимные столы, некоторое время назад). Тем не менее, наше текущее расследование было сконцентрировано вокруг ботов сети Ongame. В этой связи, мы призываем участников других румов объединиться и связаться с нами».

[lappa]

Предлагаю еще добавить шаблое письма на инглише. А чтобы было понятно, сколько человек поддержало, предлагаю каждому плюсовать предыдущий пост. Заодно и поймем, есть ли у нас комьюнити

[OldBoy]

Добавил образец письма для англоязычной службы поддержки в заметки на форуме и на сайте.
Сам себе плюсануть не могу.

[SamGold]

Получил ответ:

Благодарим за обращение в Службу Поддержки по поводу игры.
Примите во внимание что на нашем сайте играют только честные игроки.
У нас нету никаких программ которые играют место игроков.
Примите во внимание что дополнительная инфо о ботах в наших условиях и законах.
[Зарегистрироваться?]
Если у вас были не справедливые игры,пожалуйста пришлите нам номер руки для проверки.
Если у Вас возникнут дальнейшие вопросы,мы будем рады помочь Вам.
С уважением
Ceslava
RedKings Customer Support
[Зарегистрироваться?]
Tel No: +1-647-724-0264