[lobsterwiki]

Казино betvoyager.com не выплачивает выигрыш на рулетке, что делать?

Суть такая: сделал небольшой депозит в марте, и начал играть по маленьким ставкам на рулетке. Рулетка на равных шансах, без зеро. Поставил играть бота, что правилами казино разрешено. Постепенно поднимая и изменяя ставки и стратегии, выиграл несколько тысяч евро, и поставил две тысячи евро на вывод.
В итоге казино отказало в выплате и почти обнулило счет, забрав весь выигрыш. Мотивировали отказ тем, что использовал нечестные методы (это на рулетке то!).
Выглядит это как кидалово, потому что они объясняют это ошибкой (bug) в их программе(program).

We found a bug in our program but decided not to remove the bug right away from our software. We processed your first request for withdrawal and offered you a partnership in testing our software. Unfortunately, you did not want to.

Т.е. получается, когда ты проигрываешь то все ок, они забирают ваши деньги, а как только ты выиграл, это ошибка в их программе и твой счет обнуляют.

Дальше происходит странная вещь, они почти обнулили счет, и издевательски предлагают играть дальше, но с такими условием: выиграть еще столько же опять, чтобы получить мой выигрыш?!!.

Therefore, to prove we are fair, we want to offer you the following:
We will give you XX Euros (from the amount that you won using the technical bug in our software). If you can achieve the same result (X,XXX+) in the same amount of time using your strategy, bot, and the fairness control system, then you will receive the winnings from both attempts.

Кто нибудь выводил оттуда мало-мальски серьезные выигрыши? Кто нибудь сталкивался с таким поведением саппорта, или с подобными предложениями. Я честно говоря нахожусь в растерянности, как я могу повторить “удачную игру”?

Дайте совет что делать или подскажите более-менее активные заграничные форумы, где мне можно получить совет.

[lobsterwiki]

Вот полные тексты их ответов - может я чего-то не понимаю - объясните?
От 18ого сентября, когда заблочили акккаунт, после того как я попробовал вывести часть выигрыша

We want to put this to your attention.

During our planned security checks our security team noticed that your No Zero Roulette winnings, somehow reaching X,XXX Euros from a X euro deposit in a short period of time, increased by XXXX times. In the near future a detailed analysis will be conducted on the game sessions in accordance with the portal rules, which will not exceed 30 days. In turn, all transactions will be blocked on your account.

We will let you know about the results of the analysis as soon as we receive them.

Also, keep in mind that if you have found a loophole in our software or any other error of that sort, we will pay a premium for a detailed explanation of the findings.

We apologize for the inconvenience and we thank you for your patience and understanding.

Я им написал что пусть проверяют что угодно я играл честно, и что вообще не понимаю откуда могут быть претензии.
Теперь вот новое,

We really are a fair casino, and you above all people should be well aware of this as you have used our Fairness Control to check more than 200,000 spins. We ask the same from our clients. That is why in our rules on our site, which you should already be familiar with, there is a phrase ??? it is forbidden to use technical glitches and bugs in our programs for your own advantage.
You programmed a very good BOT, which uses a wide range of commands. Most casinos forbid using BOTS. We however, are very tolerant if everything is fair.
You made 2 deposits for a total of X euros and within a few months you won more than X,XXX Euros. We found a bug in our program but decided not to remove the bug right away from our software. We processed your first request for withdrawal and offered you a partnership in testing our software. Unfortunately, you did not want to.
On the 17th of September, we fixed the bug in our software. What happened after, as you know, is that the game expectedly started to behave in the way that it was supposed to behave. The game started to fluctuate more or less evenly. You decided to stop playing and demanded to withdrawal your funds.
You are now saying that the result of your gameplay is due to a unique betting strategy. We are not against our players using strategies. Therefore, to prove we are fair, we want to offer you the following:
We will give you XX Euros (from the amount that you won using the technical bug in our software). If you can achieve the same result (X,XXX+) in the same amount of time using your strategy, bot, and the fairness control system, then you will receive the winnings from both attempts. Keep in mind, XX Euros is XX times the X Euros you started with.

[lobsterwiki]

Еще и врут в фактах. Я запросил вывод части средств 15 сент, после этого играл до 18 сент, пока не заблочили мой аккаунт. А не решил вывести все, как только они исправили свой баг 17 сент.
У меня есть все скриншоты.
Кто владеет английским, помогите составить им грамотный ответ?

[el Duderino]

чем дело закончилось?
тут имхо судовое разбирательство нужно + освещение в сми.

[el Duderino]

и чё за баг там такой, интересно

[ТЕРМИНАТ0Р]

БВ= да могу подтвердить, что бонусная система у них очень странная, поэтому я там бонусы больше не беру. предложили за взнос бонус, я согласился-200 уе дали. я все продул, до пару центов. как в других казино-продул и продул, сделал новый взнос. ШАКАЛЫ с нового взноса сняли свой бонус!! я в шоке был..
бонус ведь на то, чтобы отыгрывать, если идет-если не идет-то сгорать должен?? а не в долги загонять?? никогда больше!!

***
ТЕРМИНАТ0Р: ничего не забывать. ничего не прощать.