[Magnificent]

Уважаемые посетители форума!

Прошу прощения за опрос, касающийся темы, которая обсуждается на другом форуме, но ввиду некоторых обстоятельств (на сайте, где обсуждается эта тема размещены реферральные ссылки на данное казино и нет опции создания опроса) и для обеспечения получения объективных результатов требуется участие независимых лиц.
К сожалению, в 2-3 словах изложить всю суть конфликта не представляется возможным, поэтому, если Вы все-таки решили принять участие в опросе – убедительная просьба, прежде чем поставить ту или иную отметку, ознакомьтесь, пожалуйста, со всей историей конфликта по этому адресу:
[Зарегистрироваться?]

Если не трудно, то после того, как отдали свой голос – оставьте, пожалуйста, здесь небольшой комментарий или просто любой смайлик.

ВСЕМ СПАСИБО!

[Gnome]

короче хрен его знает, я бы на месте всяких голд фишек не связывался бы с клиентами из-за 50 баксов, больше споров только будет потом, в результате ухудшение репутации и тд, но вся эта верификация и правда напрягает, почему например фонбет, европокери и парти у меня не требовали никаких паспортов итд, ну фонбет при выводе денег через кассу паспорт смотрит, а если не через кассу, то никаких документов не требуют, даже парти мне первый вывод денег сделало за полтора часа на манибукерсы без всяких паспортов, а европокер спустя сутки после первого депозита сделало вывод на вебмани тоже без верификаций, а голдфишка заморачивается зачем-то с этим

[Gnome]

ну вообще впринципе голдфишка отвечает убедительно и логично, хрен знает вобщем, я от онлайн-казино далёк и этих заморочек не понимаю, если слушать автора. то ощущение, что автор прав, если слушать голдфишку, то наоборот

[truth]

Мой ответ: 2

Думаю, ГФ немного злоупотребило своими правилами, но лишь из-за того как Вы начали с ними разговаривать. Формально они правы. Хотя я не понимаю казино, которые требуют подтверждения адреса проживания. Это что-то западное и малость расходящееся с российской действительностью. У человека запросто может не быть ни прописки, никаких квитанций о коммунальных платежах. Например, я выписался от родителей чтобы не платить коммунальные платежи, но и в снимаемой квартире нигде мои ФИО не фигурируют. Телефона городского кстати тоже нет. Так что вполне мог попасть в такую же ситуацию как у Вас. Но я обычно читаю правила перед тем как играть. И в ГФ бы бонусы не использовал, так как мне нечем подтвердить, что мой аккаунт единственный.

А вообще я за то, чтобы никаких бонусов в онлайн-казино не было, или чтобы был подход как у ГФ с упрощенной регистрацией. Из-за этих бонусов кажется больше проблем и конфликтов чем пользы. Ведь если не использовать специальные методики "охоты на бонусы", то бонусы игроку даже вредят. Т.е. БОНУСЫ ВЫГОДНЫ КАЗИНО, А НЕ ИГРОКУ. Но всегда находятся игроки, которые бьют казино его же оружием, т.н. "бонус-хантеры". Их казино не любит, и из-за них вводит порой драконовский правила. Хотя в этом видится какая-то несправедливость. Заставляя делать определенный оборот по ставкам, казино снижает свои риски (на длинной дистанции вероятность выигрыша игроком уменьшается), при этом бонусы преподносятся как нечто хорошее и необходимое для всех игроков.

[fsvr]

Сообщение от truth писал сб, 11 февраля 2006 15:06

Это что-то западное и малость расходящееся с российской действительностью.

Однако! Укажите мне, пожалуйста, западную страну, где имелся бы институт прописки.

[Shadow]

Сообщение от truth писал сб, 11 февраля 2006 15:06

Мой ответ: 2

А вообще я за то, чтобы никаких бонусов в онлайн-казино не было, или чтобы был подход как у ГФ с упрощенной регистрацией. Из-за этих бонусов кажется больше проблем и конфликтов чем пользы. Ведь если не использовать специальные методики "охоты на бонусы", то бонусы игроку даже вредят. Т.е. БОНУСЫ ВЫГОДНЫ КАЗИНО, А НЕ ИГРОКУ. Но всегда находятся игроки, которые бьют казино его же оружием, т.н. "бонус-хантеры". Их казино не любит, и из-за них вводит порой драконовский правила. Хотя в этом видится какая-то несправедливость. Заставляя делать определенный оборот по ставкам, казино снижает свои риски (на длинной дистанции вероятность выигрыша игроком уменьшается), при этом бонусы преподносятся как нечто хорошее и необходимое для всех игроков.

А кто запрещает отказаться от бонуса? Написал, уберите ПЛЗ бонус и все, бонус убирают и играй в свое удовольствие без ограничений... Бонус - не обязательная вещь, хочешь берешь, хочешь - нет...

[Колян9]

Я в этом казино как-то получил бонус 20$.
К своему удивлению довольно легко отыграл его и запросил выплату.
При регистрации я указал почтовый ящик, который в последствии был мною удалён. Совершенно забыв об этом я ждал каких-либо известий о выплате. Естественно ни чего не дождавшись написал сам.
Довольно интелегентный товарищ (к сожалению имя не помню) ответил мне что выслал все инструкции по получению денег на зарегестрированный почтовый ящик. По моей просьбе он продублировал письмо на мой действующий ящик.
Из инструкций я узнал, что нужно послать им ксерокопию паспорта и номер стационарного телефона.
Я с работы послал ксерокопию и номер рабочего телефона.
Где-то через день я получил свои 20 баксов.
Я ответил вторым пунктом, т. к. считаю, что надо по человечиски общаться с людьми!

[Pokemonk]

Прочитал, однозначно правда на стороне "ГолдФишка". Сам играю в онлайн-холдем второй месяц, но перед первым снятием денег уже были готовы сканы паспорта и ещё раз проверил на сайте свои рег-данные, особенно телефон... Это вполне нормально ведь я уважаю свой и чужой труд.

[truth]

Сообщение от Shadow писал сб, 11 февраля 2006 16:01

А кто запрещает отказаться от бонуса? Написал, уберите ПЛЗ бонус и все, бонус убирают и играй в свое удовольствие без ограничений... Бонус - не обязательная вещь, хочешь берешь, хочешь - нет...

Ну, во-первых не всегда можно отказаться от бонуса (в Гранде, если не ошибаюсь так), а во-вторых я имел ввиду, что да, от бонусов отказаться можно, но правила-то останутся по-прежнему такими, что можно всегда найти причину по которой казино может заблокировать счет (т.е. правила ориентированные на бонус-хантеров, но вы ведь отказались от бонусов, так почему к вам должны быть требования по наличию телефона/паспорта/неанонимности и т.д. и т.п. ?).

Я и говорю, что у ГФ все реализовано как надо. Отказываешься от бонусов и правила к тебе совсем другие - помягче. Но в других казино это не так.

[truth]

Сообщение от dude писал сб, 11 февраля 2006 15:12

Однако! Укажите мне, пожалуйста, западную страну, где имелся бы институт прописки.

Там вместо прописки требуют документально подтвержденное место проживания - в переводе на русский - копии квитанций об оплате коммунальных платежей за последние 6 мес. например. В России же, например в Москве, докуметально подтвердить свое место проживания сложновато, если вы приехали из другого города. Тех. служба ГФ в Москве как никто должна понимать, что прописка которая стоит в паспорте не имеет в большинстве случаев смысла. Поэтому требование ГФ к обязательному скану страницы паспорта с пропиской считаю чистой воды придиркой.

[Lado]

На самом деле до того как зарегится все подписывают соглашени с казино и с его правиламию Не нравятся правило казюль много уйди в другое какая проблемаю проблему устраивают только хантеры...

[truth]

Сообщение от Lado писал сб, 11 февраля 2006 18:19

На самом деле до того как зарегится все подписывают соглашени с казино и с его правилами. Не нравятся правило казюль много уйди в другое какая проблемаю проблему устраивают только хантеры...

В правилах ГолдФишки не утвержден список дополнительных документов, которые может потребовать казино для установления личности игрока. Таким образом, ГФ формально следуя собственным же правилам может требовать все новые и новые "доказательства", что игрок является тем за кого себя выдает. Нигде в правилах не написано, что я обязан иметь паспорт РФ с пропиской, возможно я вообще не гражданин РФ, и у меня не может быть прописки. Так же нигде в правилах не написано что я должен предоставлять копии документов в электронном (отсканированном) виде - возможно мне затруднительно искать сканер, но я готов показать документы представителям ГФ при личной встрече, почему же они скрываются? И т.д. и т.п.

Все очень просто. Правила у всех казин такие, что казины могут кинуть игрока в любой момент. Так что уйти в другое, как вы советуете, не получится - у всех одно и то же.

[Lado]

3.5. В случае полной регистрации (а именно, наличия назначенных игроку бонусов, или зарегистрированной кредитной карты, или отсутствия запроса от игрока на признание регистрации упрощенной), если игрок указал неверную информацию о себе, выплата средств ему может быть отменена, а игровой счет заблокирован.

3.6. В некоторых случаях, на усмотрение руководства казино „Голдфишка”, игрокам может быть предложено представить определенные документы для подтверждения регистрационных данных.

Вот такие там правила...

[Seneka]

Виновато казино, т.к. объективно не было никаких препятствий проверить личность игрока по тем докам, которые он предлагал. А по большому счету ВООБЩЕ ничего не нужно было проверять... из-за 50$.

Формально придраться, конечно, можно было, что ГФ и сделала... вопрос с какой целью?

[palata6]

Ответ 2
Казино запросило документы (стандартная процедура) Казино игроку пошло на уступки, даже выплатило эти несчастные 50$ а игрок раздувает скандал дальше. Некрасиво всё это :?

[Daminc]

проголосовали, результат на лицЕ
что дальше делать будешь?

[truth]

Наверно молчание Magnificent'а и есть молчаливое признание своих ошибок и извинение перед ГФ.

[Magnificent]

Сообщение от Цитата:

Наверно молчание Magnificent'а и есть молчаливое признание своих ошибок и извинение перед ГФ.

Наверное, у Magnificent'a помимо Голдфишки есть еще и другие дела...
Да, две недели, ну и что, соскучились?
Я человек - слово: о чем писал - все сделал!

[Inna]

Читала все. Виновато казино. Ущемление свободы любого гражданина преступно, даже если это игрок. А такие правила как у Голдфишки, написаны для того, чтобы их нарушать. Они сами сказали, что у них к каждому игроку подход индивидуальный, вот и подписали себе приговор.

[alexejv]

Сообщение от dude писал сб, 11 февраля 2006 15:12

Однако! Укажите мне, пожалуйста, западную страну, где имелся бы институт прописки.

кстати - это распространенное заблуждение. Институт прописки существует практически во всех западных странах. По крайней мере тут в Германии Конечно не везде он так тупо организован как в России и Ко.

Причина, по которой он существует, достаточно простая - большинство стран - федерации, законы в разных субъектах федерации отличаются, временами существенно. Что бы определить под какие законы попадает каждый конкретный житель и вводят "прописку". Естественно это не связано, как было раньше в СССР, с ограничением свободы передвижения и выбора места проживания.