[gefton]

Решил поведать о ситуации которая случилось у меня вчера.

За неделю до всего произошедшего я решил повысить свой рейтинг в C2P ( на свою жопу поискать приключений :x как оказалось).
Выслал я им следующие документы
-скан креды
-скан паспорта
-выписка з банка о тразакциях с моей карточки

Все знают как С2P отвечает на письма, письма я так и не получил....до вчера.

И вот настал понедельник, я решил вывести 0.5к со своего счета в PokerShare.com, благо скоро свята и нужно немного потратится. Оформил вывод на Click2Pay. Вроде все ок. как всегда.

Захожу проверить мыло, и тут получаю долгожданное письмо от C2P, и внем не долгожданное повышение до 3 звезд, а письмо содержания
================
As far as we know, we did not ask you to send these documents. May we
ask you what reason you sent it for?

Furthermore we would like to inform you that we are not able to accept
the credit card copy you have sent, as the last 4 digits of the credit
card number are not visible.

You have only provided the first page of your passport. In order to
verify this document we also require a copy of the second page showing the
issuing authority and the issuing date.

For that reason your CLICK2PAY account has been temporarily set on Star
Rating 0. Please provide us with a copy of the second page of your
passport and another copy of your credit card.
===================


Особенно меня проперло, то что мне временно поставили рейтинг 0, а значит не возможности совершать операции со счетом.
И заморозки денег на счету.

Я в шоке !

Бегом в pokershare отменять вывод, захожу в меню отменяю вывод и ...толи инет глюканул толи софт рума...получаю error.

Смотрю баланс 500уе как нибывало, смотрю список транзакций...и внем тоже ничего нет, 0.5 скрылись в неизвесном направлении...

Я уже не шоке, меня просто колбасит 8O .

Я пишу в их сапорт. там мне отвечают. типа вася проверь свой счет в С2P. Проверяю ...ничего нет..А толку проверять счет залочен...

Сегодня выслдал все документы которые были в C2P, но учитывая их привычку отвечать через 10 дней, и приближение католического рождества, не внушает в меня оптимизма..

PokerShare тоже морозится, куда ушли деньги я сейчас не знаю. Но на счет в С2P им сейчас точно не попасть. а списать транзакцию как я их просил в 10 письмах у них ни ума ни желания нет...

Вот такие пироги, новый год с бутылкой водки 8-)

[Flegmat]

А они по русски письма уже не пишут?

[gefton]

мне написали на энглише

[gefton]

хаха знайте свое место

Получил ответ от сапорта С2P
=========
Thank you for contacting the CLICK2PAY Service Team.

We are delighted to inform you that we have upgraded your Star Rating
to 3 which equals a maximum funding limit of USD 1,000.00 per week!

Furthermore we would like to apologize for the incorrect information
you received before.
=========

Вроде все ок, как счет разлочили так и деньги пришли.

Наверное на НГ позволю себе капельку каньячку...

--------------

Теперпь о серьезном.

1. Когда высылаете документы на C2P нельзя замазывать последние 4 цифры. По ним у них видимо идет сравнение карты. Нужно замазать с 7-й по 12-ую цифру. Первые 6 цифр это БИН (Банковский Индефикационный Номер) и он ничего не значит.


2. Слать документы лучше через емаил, а не через их сайт. Сайт позволяет отослать только три документа.

3. Когда отсылаеш скан паспорта и он внутренний(не загранка), обязательно отослать, не только 1 ну и 2 страницу.

ну вот вроде и все скромные мои замечания.

Успехов.

PPS софт микрогейминга не такой уже и надежный.....