[talbot]

Сообщение от StoneCold

А можно для чайников разъяснить, вот эти самые "бонусные очки" - это те, за которые золотые фишки дают, и за которые бонус отмывается? Т.е. релоады будут мыться в два раза медленнее?

да но я 2мя руками за нововведения... теперь можно играть саттелиты на фишки и карты не волнуясь за рейкбек.. а то вычеты у меня порой просто поражали своими размерами..( было до 2000$ вычетов из рейка)

[eclibrise]

По новым условиям получается ,что золотые фишки тяжелее заработать .По новым условиям меньше БО за рейк в 2 раза.

[eclibrise]

Сообщение от talbot

да но я 2мя руками за нововведения... теперь можно играть саттелиты на фишки и карты не волнуясь за рейкбек.. а то вычеты у меня порой просто поражали своими размерами..( было до 2000$ вычетов из рейка)

Это что ты 100к 20раз в месяц играл

[talbot]

Сообщение от eclibrise

Это что ты 100к 20раз в месяц играл

на 250 к сатты проходил и на 100 к и 50 к почти каждую неделю попадал на ФИШКИ

[Валк]

На почту пришло письмо из РедСтар с озвученной в первом посте информацией (+ некоторая дополнительная).

[oksaxa]

Пришла статистика по рейкбеку за отыгранный месяц, за май 2009 г.
В связи с этим возникло сразу несколько вопросов к руководству рума или к тому, кто может обьяснить происходящее.

Все мы помним, с каким воодушевлением и бурными проявлениями радости были встречены сообщения рума РедСтар (цитирую информацию с официального сайта рума):

Внимание! Важные изменения для игроков:С 1 Мая 2009 года мы отменяем ВСЕ вычеты из Рейкбэка.
Также вступают в силу новые правила при наборе Бонусных Очков:
Игры на реальные деньги: 0.5 БО за каждый Доллар рейка.
Пример: 0.25 БО за $0.50 рейка за столом
Турниры на реальные деньги: 3.5 БО за каждый Доллар комиссии.
Пример: 1.75 БО за $0.50 турнирной комиссии

Теперь реальные данные того, что же мы имеем на самом деле:
ID игрока Никнэйм Всего Рейк Турнирные сборы Выпл.Бонусы Промоакции Комис.Сборы Доход
ххххххх TYNEZ $2,108.01 $118.50 $600.00 $109.00 $0.00 $1,517.51

Расшифровываю вычеты из рейка:
$600 - отыгранный бонус на первый депозит.
$109 - за золотые фишки выигран сателлит на воскресный турнир 50к гарантид с бай-ином в 100+9.

Вопросы:
1) Вычеты из рейка остались без изменений?
2) О каких вычетах из рейкбека идёт речь (мы отменяем все вычеты из рейкбека)?
3) Можно написать человеческим языком, что именно изменилось с 1 мая 2009 г., в таком случае?

[proudlikeagod]

у меня есть на РедСтаре штук по 5 золотых карт и фишек...
куда их можно пристроить не подскажите?

[Валк]

oksaxa
Возможно изменения касались только игроков, никак не афилейтов?

proudlikeagod
Фишки можно использовать в [Зарегистрироваться?] или турнирах. Карты - только в промах, обычно предлагаются или турниры, или деньги.

[oksaxa]

Сообщение от Валк

oksaxa
Возможно изменения касались только игроков, никак не афилейтов?

В приведённом примере статистика игрока.

[$takanov]

Сообщение от oksaxa

Пришла статистика по рейкбеку за отыгранный месяц, за май 2009 г.
Теперь реальные данные того, что же мы имеем на самом деле:
ID игрока Никнэйм Всего Рейк Турнирные сборы Выпл.Бонусы Промоакции Комис.Сборы Доход
ххххххх TYNEZ $2,108.01 $118.50 $600.00 $109.00 $0.00 $1,517.51
Расшифровываю вычеты из рейка:
$600 - отыгранный бонус на первый депозит.
$109 - за золотые фишки выигран сателлит на воскресный турнир 50к гарантид с бай-ином в 100+9.

Больше похоже на статистику за весь период игры, а не за май.
Просто исходя из цифры 6оо долл вычет за первый депозит. Они ващет по 10 баков банусные начисляют, а не ждут до полной суммы бонусов. Если конечно ты все бонусы на 600 долларей за месяц не отбила.
Посмотри повнимательней, за какой период статистика.

[oksaxa]

В чём проблема отбить бонус на первый депозит в 600 долларов? Это было сделано за 2 дня на ФЛ $2-4 и $3-6. Ник зарегистрирован и аккаунт создан в мае 2009 г.

[oksaxa]

Раз представитель или официальное лицо рума РедСтар либо не желает отвечать публично на эти вопросы, либо нечасто посещает покерные форумы, начнём журналистское расследование.

Для начала обратимся к саппорту рума РедСтар и попробуем им задать те же вопросы.
Уточню, ник фигурирующий в разговоре открыт на моего мужа (и переговоры ведутся им, поэтому Roma).

Roma:
Привет

Оператор 3 на связи. На данный момент в комнате: Оператор 3, Roma.

Roma:
ник TYNEZ
Оператор 3:
Здравствуйте!
Напишите Ваш ник, пожалуйста.
Оператор 3:
ок
Оператор 3:
чем можем помочь Вам?
Roma:
скажите, бонус на первый депозит вычитается из рейка?
Оператор 3:
нет...
Roma:
а бай-ин турнира, на который удалось отобраться за золотые фишки?
Roma:
вычитается из рейка?
Оператор 3:
минуту
Оператор 3:
С 1 Мая 2009 года мы отменяем ВСЕ вычеты из Рейкбэка, это значит, что пользоваться Золотыми фишками и Золотыми Картами можно «без оглядки». Также это касается и бонуса на первый депозит, релоад бонусов, покупок в магазине.



Кроме этого, вступают в силу новые правила при наборе Бонусных Очков:

Игры на реальные деньги: 0.5 БО за каждый Доллар рейка. Пример: 0.25 БО за $0.50 рейка за столом.

Турниры на реальные деньги: 3.5 БО за каждый Доллар комиссии. Пример: 1.75 БО за $0.50 турнирной комиссии”
Roma:
хорошо, тогда прокомментируйте пожалуйста статистику моего аккаунта за май 2009 г.
Roma:
ID игрока Никнэйм Всего Рейк Турнирные сборы Выпл.Бонусы Промоакции Комис.Сборы Доход
ххххххх TYNEZ $2,108.01 $118.50 $600.00 $109.00 $0.00 $1,517.51
Roma:
Расшифровываю вычеты из рейка:
$600 - отыгранный бонус на первый депозит.
$109 - за золотые фишки выигран сателлит на воскресный турнир 50к гарантид с бай-ином в 100+9.
Оператор 3:
напишите нам на почту письмо с данным вопросом,мы переправим его в соответствующий департамент,после рамотрения Вам ответят на почту в ближайшее время...данный вопрос не находится в компетенции службы технической поддержки
Оператор 3:
Наша эл. почта [Зарегистрироваться?]
Roma:
Ок, напишу
Оператор 3:
отлично...ждём Вашего письма.
Roma:
До скорого свидания
Оператор 3:
Всего доброго!

Оператор 3 покинул(а) разговор. На данный момент в комнате: Roma.

Хм... вопросов меньше не стало.
Начинаем второй этап - пишем писбмо в саппорт.
Следите за развитием ситуации в наших дальнейших выпусках.

[Max_B]

oksaxa, приведенная статистика взята из партнерского отчета. Отмена вычетов была для игроков, поэтому в статистике которую видит партнер изменений не произошло.

[Max_B]

ну и логичней данный вопрос задавать менеджеру по партнерам. На форуме я его мог просто не видеть, поэтому оперативности ответов гарантировать не могу. Как вариант - Юрин форум, там ответить могу более оперативно

[oksaxa]

Сообщение от Max_B

oksaxa, приведенная статистика взята из партнерского отчета. Отмена вычетов была для игроков, поэтому в статистике которую видит партнер изменений не произошло.

Если это действительно так, буду очень рада и первой напишу о том, какой чудесный рум РедСтар.
Пока рейкбек не выплачен, остаются некоторые сомнения. Мои посты призваны, в первую очередь, максимально прояснить ситуацию.

[$takanov]

Сообщение от oksaxa

Если это действительно так, буду очень рада и первой напишу о том, какой чудесный рум РедСтар.
Пока рейкбек не выплачен, остаются некоторые сомнения. Мои посты призваны, в первую очередь, максимально прояснить ситуацию.

Ты правда, лучше на Юрин форум онлайнказинос сходи, там представитель Реда постоянно присутствует. Ну или почти постоянно. Да и ветка там конкретная РедСтара есть. А сюда он может и не заглядывает.

[oksaxa]

Всё разрешилось наилучшим образом. Правда пол-дня пришлось потратить на выяснения обстотельств и нюансов, зато теперь мы знаем проблему изнутри и досконально.
Скажу так, это были временные трудности переходного периода.
Если у кого-то будут вопросы или непонятки - смогу внятно обьяснить.
Выполняю обещание и прилюдно говорю: "ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ РУМ".

[$takanov]

Сообщение от oksaxa

Всё разрешилось наилучшим образом. Правда пол-дня пришлось потратить на выяснения обстотельств и нюансов, зато теперь мы знаем проблему изнутри и досконально.
Скажу так, это были временные трудности переходного периода.
Если у кого-то будут вопросы или непонятки - смогу внятно обьяснить.
Выполняю обещание и прилюдно говорю: "ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ РУМ".

Хех, рассказывай! В чём дело то было?

[StoneCold]

РедСтар конкретно тупит - в клиенте сейчас обнулена вся статистика по рейку за прошедший месяц :-/

[$takanov]

Сообщение от StoneCold

РедСтар конкретно тупит - в клиенте сейчас обнулена вся статистика по рейку за прошедший месяц :-/

Да нет, они просто 1-го числа обнуляют, а начисления делают с 1 по 5 число. В мае начислили второго вроде как, а сейчас видимо до 5-го протянут. Пока тоже ноль.