Регистрация
Регистрация Поиск Пользователи Все разделы прочитаны  
CGM > Покер > Школа покера > Теории, стратегии, основы покера
Опции темы

Фонбет - хамство+нарушение правил

Важные объявления
Старый 23.06.2008, 18:28     TS Старый   #1 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Добрый вечер.

Хочу предостеречь игроков от излишнего доверия такому, казалось бы, уважаемому руму, как Фонбет. Вот моя история:
Зарегистрировался на Фонбете в апреле и играл на микролимитах. Выигрывал по-немногу. Все было нормально, правил не нарушал.
3.06 мне вдруг заблокировали счет. То есть, просто не смог войти.
Написал в саппорт Фонбета, попросили выслать документы, сказали, что у них ко мне претензий нет, это Онгейм. Выслал доки, позвонил им.
Мне ответил хамоватый молодой человек, который представился Максимом Косовым. Я спросил у него, могу ли получить теперь мои деньги. Он ответил, что нет, Онгейм еще не ответил. Я сказал, что речь пока не о тех деньгах, что заблокированы в покере, а о тех, что лежат на моем счету в Фонбете. На что Максим Косов ответил, что у меня заблокированы все деньги по запросу Онгейма, что, раз мне Онгейм заблокировал счет, то я мошенник (!) и отказался даже сказать, за что заблокирован счет. Кроме того, назвал меня слишком ушлым и сказал, что большее разговаривать со мной не будет.
13.06 от Фонбета пришел ответ, что я могу вывести свои деньги, но только банковским переводом (!). Я попробовал вывести средства с покера, однако, счет оказался заблокированным. Написал им, ибо звонить и разговаривать с хамами желание пропало. Сегодня 23.06, но ни обвинений, ни снятия блокировки нету. Есть опять хамство: "вам уже все подробно ответили".
Хочу заметить, что по правилам Фонбета, они обязаны выплатить мне, или предоставить ДОКАЗАТЕЛЬСТВА моей вины. А есть такой вот их ответ:
мой счет каким-то образом связан со счетом мошенников, которые отмывали деньги. На МИКРО-ЛИМИТАХ!!! В лимитированный холдем!
Кроме того, по их же правилам, они имеют право заменить вывод на анонимные системы выводом на банк или НАЛИЧНЫМИ! А мне предлагают только вывод на банк - то есть, опять грубое нарушение своих же правил.

Выложил здесь, чтобы люди знали, что времена изменились, и Фонбет стал далеко не так надежен, как раньше. Кроме того, теперь они берут на работу откровенных хамов.

Еще интересно, со мной одним ли так обошлись?
Интересно было бы выслушать также комментарии представителя Фонбета.

Если у кого-либо имеются сомнения в моих словах, что вполне естественно, могу выложить скриншоты всех их ответов или даже дать свой логин-пароль на Фонбете любому уважаемому форумчанину.
igorek35 вне форума      
Старый 23.06.2008, 18:41   #2 (permalink)
Незнакомец
 
Аватар для Practice
 
Регистрация: 09.04.2008
Адрес: Seul
Сообщений: 20
Это печально :(
Practice вне форума      
Старый 23.06.2008, 18:59   #3 (permalink)
Увлечённый
 
Аватар для Sklancki
 
Регистрация: 05.12.2007
Адрес: Минск
Сообщений: 465
Отправить сообщение для Sklancki с помощью ICQ


__________________
НИ когда не спрашивай
Sklancki вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:26   #4 (permalink)
Ветеран
 
Аватар для fAke^Taison
 
Регистрация: 15.10.2007
Адрес: Minsk
Сообщений: 1,338
Отправить сообщение для fAke^Taison с помощью ICQ
Самый классный support в Redstarpoker. Вот там ни у кого не было претензии :h:
__________________
fkn poker!
fAke^Taison вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:27   #5 (permalink)
TTR
Заблокирован
 
Регистрация: 01.01.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,954
Отправить сообщение для TTR с помощью ICQ
фонбет ваше не вариант
TTR вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:27   #6 (permalink)
Энтузиаст
 
Регистрация: 03.11.2006
Адрес: Калининград
Сообщений: 355
Цитата:
Сообщение от fAke^Taison писал пн, 23 июня 2008 18:26
Самый классный support в Redstarpoker. Вот там ни у кого не было претензии :h:
+1000000000..........
__________________
в долг не даю...обменами не занимаюсь...удачи во всех начинаниях...
olegvin вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:32   #7 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 16.06.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 2
А почему не получается вывести на банковский счет?
Legend вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:49     TS Старый   #8 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Вывод на банковский счет - вещь не очень удобная, я безработный
Но проблема не в этом. Часть денег заблокирована на покерном счету - их не дают вывести вообще. А ведут себя так, как будто не они виноваты в том, что не могут решить с онгеймом проблему, а я - жулик, потому что меня заблокировал онгейм. Часто в их ответах скользит открвенное хамство: "без комментариев", "вам уже все объяснили"...
Это вместо ответа на вопросы! Кроме того, есть ИХ собственные правила - могут заменить вывод на анонимные платежные системы на вывод банком или наличными. А если контора нарушает сегодея одно СВОЕ правило, то завтра она нарушит другое.
Вообще, создается впечатление, что на покерное направление Фонбет нанял молодых-да-ранних хамоватых манагеров, которые сначала кинули аффилиэйтов, а теперь вообще делают, что хотят. Хотелось бы, чтобы руководство Фонбета поинтересовалось, кто теперь имеет процент с игроков? Я думаю - как раз эти ребята. Вместо того, чтобы решать проблемы своих игроков.
igorek35 вне форума      
Старый 23.06.2008, 19:52     TS Старый   #9 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Сразу не глянул - теперь понятно. Уже не менеджер ли Фонбета зарегистрировался, чтобы задать такой вопрос?
igorek35 вне форума      
Старый 23.06.2008, 20:22   #10 (permalink)
TTR
Заблокирован
 
Регистрация: 01.01.2006
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 3,954
Отправить сообщение для TTR с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Legend писал пн, 23 июня 2008 19:32
А почему не получается вывести на банковский счет?
потому что какого, человек депозитил там вебмани или букерсами, а должен теперь париться с выводом в банк счет, это ж геморой
неделю идет перевод+заплатить в банке % + открыть счет если его нету + палево в налоговую итд
TTR вне форума      
Старый 23.06.2008, 22:38   #11 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 13.01.2008
Адрес: Тольятти
Сообщений: 3,560
Отправить сообщение для Валк с помощью ICQ Отправить сообщение для Валк с помощью Skype™
igorek35
Вывод на банковский счет - вещь не очень удобная, я безработный
Стесняюсь спросить, а что, в лимитированный холдем на микролимитах шибко сильно огромные суммы? Тыщщами баксов исчисляются?
Валк вне форума      
Старый 23.06.2008, 22:51   #12 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 23
У меня в начале июня тоже Фонбет( или Онгейм уж не знаю) закрыл счет. Я звонила им каждый день, просила, требовала разобраться. Сначала мне говорили, что пришло письмо, типа: ваша игра нам не нравится..... Потом мне сказали, пришло новое, я подозреваюсь в связи с кардерами..... Потом в нечестной игре, типа фишки отмываю.....
Самое смешное в этом было то, что я ВСЕГДА получала деньги в одной и той же кассе Фона, по своему паспорту....и играю я микролимит!!!
Со мной всегда беседовали очень тактично, без хамства, но пару раз к телефону подходил именно Максим, и тогда мне тонко намекал, что я наверное все же мошенница....что дыма без огня не бывает, противно было, не помощь в решении моей проблемы, а плевок в лицо. Никаких доказательств так и не прислали, просто то одно придумывали, то другое.. После двух недель ежедневных!!!!! перезвонов деньги мне вернули, я получила их по паспорту, как и раньше.

НО неделю назад моя подруга (была на даче в тот момент) попросила перевести деньги со счета в покере, на счет в Фоне, собралась отдыхать, что на покере деньги хранить, когда перевод туда и обратно мгновенный. Я по глупости хотела сделать это на своем компе.....ЕЕ счет заблокировали через 5 минут. Я даже не смогла войти в кассира! Она написала письмо в Фон, подробно все им рассказала, как и что было. Ей пришел ответ :счет заблокирован покерной сетью Ongame ...Player has been blocked due to links to chargeback account. This account is now permanently blocked...
Просто чушь какая-то!!!!! Далее было еще веселее, она подробно еще раз написала, все рассказала, как было, выслала сканы документов. Но видимо руководство Фона не особенно печется о своих клиентах, объяснения их не интересуют. Деньги с покера вывести разрешили, НО из Фона их вывести теперь можно только на банковский счет открытый на ее имя..... Мы вместе изучили все правила Фона - ну нет такого там правила, про банк, четко написано - ИЛИ банк, ИЛИ наличные. Кстати подруга тоже выводила деньги ТОЛЬКО наличными на свой паспорт!!!!!

Получается паспорт теперь ничего не значит, он видимо как-то плохо подтверждает личность, Но тогда зачем просили отослать сканы??
Открыть в банке счет конечно можно, но зачем это Фону, зачем столько проблем для игроков?? Странно все это ...контора в России, а правила какие-то нерусские.
Да и прав igorek35 ...сегодня они свои правила трактуют так, как им хочется, а завтра что??...месецами расследования тянуть??? или уже начнем конфисковывать деньги???




_AHHA_ вне форума      
Старый 23.06.2008, 23:15   #13 (permalink)
Старожил
 
Аватар для чикан
 
Регистрация: 20.05.2006
Адрес: Севастополь
Сообщений: 1,094
Отправить сообщение для чикан с помощью ICQ Отправить сообщение для чикан с помощью Skype™
__________________

чикан вне форума      
Старый 23.06.2008, 23:33   #14 (permalink)
Ветеран
 
Аватар для KazaK
 
Регистрация: 03.03.2008
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1,503
Отправить сообщение для KazaK с помощью ICQ Отправить сообщение для KazaK с помощью MSN Отправить сообщение для KazaK с помощью Skype™
Думал с ними партнерку замутить, но после стольких обвинений со стороны игроков/афф-ов даже не тянет...
__________________
Купить казино с блэкджеком и бонусами
KazaK вне форума      
Старый 24.06.2008, 01:05   #15 (permalink)
Увлечённый
 
Аватар для lalala54
 
Регистрация: 14.04.2008
Адрес: Aiur
Сообщений: 554
думал задепить на фонбет, но теперь совсем не тянет
__________________
Вообще в покере важно все кроме карт. (с) Айви.
lalala54 вне форума      
Старый 24.06.2008, 01:10     TS Старый   #16 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Уважаемый Валк! Не очень понял Вашу иронию. Какая разница, какие выигрыши? Конечно, они не исчисляются "тыщщами баксов", как Вы выразились. Если интересно, примерно так:
Начал на 0.15-0.30, потом 0.25-0.50, потом 0.5-1. Выиграл примерно 1500$ (с бонусами и рейкбэком) за пару месяцев. Вывел только свои деньги. Так как очень доверял Фонбету ввиду их, теперь надеюсь бывшей, безупречной репутации, держал деньги у них на счету. Теперь сделаю все, чтобы другие так не обожглись.
А работникам Фонбета хочется напомнить, что репутация зарабатывается годами, а теряется очень быстро
igorek35 вне форума      
Старый 24.06.2008, 01:20   #17 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 13.01.2008
Адрес: Тольятти
Сообщений: 3,560
Отправить сообщение для Валк с помощью ICQ Отправить сообщение для Валк с помощью Skype™
igorek35
Какая разница, какие выигрыши? Конечно, они не исчисляются "тыщщами баксов", как Вы выразились. Если интересно, примерно так:
Начал на 0.15-0.30, потом 0.25-0.50, потом 0.5-1. Выиграл примерно 1500$ (с бонусами и рейкбэком) за пару месяцев.

Я к тому, что никого за полторы тыщи не будут по судам таскать, откуда он столько наворовал. Выводи деньги на банковский счёт и забудь про хамов.
Валк вне форума      
Старый 24.06.2008, 01:56     TS Старый   #18 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Да, наверное, так бы и сделал, но есть нюанс...
На покерном счете еще осталось около 400$, которые Фонбет просто не хочет отдавать. А это уже не просто хамство, а воровство. То есть, они мне хамят, заставляют идти в банк открывать счет, а я им должен простить 400$, которые они просто не отдают, ссылаясь на онгейм? А причем здесь Онгейм? Я играл в Фонбете, по праилам Фонбета, деньги клал в Фонбет, а теперь - "Онгейм не отдает". Это все равно, что я положу деньги, например, в Альфа-Банк, приду снимать, а они мне - мы Ваши деньги положили в МММ, с них и спрашивайте

P.S. Валк, извини, не так тебя понял сначала
igorek35 вне форума      
Старый 24.06.2008, 03:09   #19 (permalink)
Бессмертный
 
Регистрация: 13.01.2008
Адрес: Тольятти
Сообщений: 3,560
Отправить сообщение для Валк с помощью ICQ Отправить сообщение для Валк с помощью Skype™
igorek35
На покерном счете еще осталось около 400$
Это реально деньги ОнГейма. Решай вопрос с ними.
Валк вне форума      
Старый 24.06.2008, 03:20     TS Старый   #20 (permalink)
Незнакомец
 
Регистрация: 23.06.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 9
Интересно, почему? В правилах Фонбета ничего нет об этом. А если в правилах нет, то это МОИ деньги, и должен мне их Фонбет! Если считаешь иначе, обоснуй, плиз, но не "по понятиям", а по правилам.

Обоснование моего мнения здесь: [Зарегистрироваться?]

пункт последний.
igorek35 вне форума      

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
WebMoney - нарушение ГК России. Прошу поддержки у форумчан. BARIKADA Ввод-вывод денег 10 15.10.2011 11:09
Это нарушение правил или так всем можно? blink О жизни форума 9 18.08.2009 07:25
ХАМСТВО сайта РУВОДС Агрессивный Игрок Теории, стратегии, основы покера 84 06.10.2008 14:20
Вопрос- нарушение ли это ? Hosuobs Теории, стратегии, основы покера 11 08.01.2006 11:42
Хамство дилеров в Голден Палас. Lacaba Реальные казино 12 27.10.2005 00:41


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Быстрый переход
Правила форумов CGM Контакты Справка Обратная связь CGM.ru Архив Вверх Главная
 
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат Информационному агентству CGM и их ПАРТНЕРАМ. Политика конфидециальности
CGM.ru на Youtube CGM.ru на Google+ CGM.ru в Twitter CGM.ru на Facebook CGM.ru в vKontakte CGM.ru в Instagram

В сотрудничестве с Pokeroff.ru
Текущее время: 19:54. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot