[alicedanial]

В целях безопасности и противодействия мошенникам PokerStars может заблокировать аккаунт любого пользователя, вызвавшего подозрения у сотрудников службы безопасности. Заморозить аккаунт на ПокерСтарс могут временно или навсегда.

Из-за чего могут заблокировать аккаунт на ПокерСтарс?

Аккаунты пользователей блокируются из-за нарушений правил покер-рума или из-за подозрений в их нарушении, как правило - из-за нечестной игры и отмывания денег. Если два и более игрока, сидящие за одним столом, ведут согласованную игру против других соперников, они нарушают правила покер-рума. Под отмыванием денег понимается передача средств от одного игрока другому посредством игры.

Как разблокировать аккаунт?

Если заморозили аккаунт на Покер Старс нужно в первую очередь проверить электронную почту, адрес которой указывался при регистрации. Возможно, сотрудники ПокерСтарс уже прислали письмо с объяснением причин блокировки. В письме они могут попросить выслать копии документов личности или банковской карты. Если писем от службы безопасности не поступало, нужно обратиться к сотрудникам PokerStars, написав на [Зарегистрироваться?].

Если блокировка временная, ее могут снять после проверки истории игры или копий документов. Если же аккаунт заморожен навсегда, то разблокировать его практически невозможно, так как правила покер-рума гласят, что решение руководства в отношении учетной записи является окончательным и обжалованию не подлежит. Но можно создать новый аккаунт, зарегистрировав его на мужа, жену, детей, родителей, друзей или знакомых или выбрать другие покер-румы.