Регистрация
Регистрация Поиск Пользователи Все разделы прочитаны  
CGM > Покер > Около покерного стола
Опции темы

Компенсация от рума

Важные объявления
Старый 17.09.2008, 14:45     TS Старый   #1 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Blackjackby
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 769
Отправить сообщение для Blackjackby с помощью ICQ
Интересует кто нибудь писал письма в супорт рума по поводу компенсирования денег которые были утеряны по вине рума(сети) , у меня просто проблема в Онгейме уже порядка двух дней, в ночное время виснет клиент и я теряю деньги ( играю СНГ , виснет определенне количество столов с баблом и ИТМ и там вот как раз и теряю ).
Blackjackby вне форума      
Старый 17.09.2008, 15:19   #2 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Blackjackby писал ср, 17 сентября 2008 14:45
Интересует кто нибудь писал письма в супорт рума по поводу компенсирования денег которые были утеряны по вине рума(сети) , у меня просто проблема в Онгейме уже порядка двух дней, в ночное время виснет клиент и я теряю деньги ( играю СНГ , виснет определенне количество столов с баблом и ИТМ и там вот как раз и теряю ).
Да, я попадал в такую ситуацию именно в онгеме (евробет), правда играл МТТ. Все катали, а меня не пускал клиент, хотя интернет и ВСЕ остальные сайты работали. Саппорт мне ответил - у нас турнир работал, нас это не касается, после этого я многом месяцев не играл в онгейме потому что нелюблю работать с мудаками...
Теперь правда снова начал, всетаки уровень игры важен.
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      
Старый 17.09.2008, 18:11   #3 (permalink)
Энтузиаст
 
Аватар для Darks
 
Регистрация: 07.03.2007
Адрес: Мурманск
Сообщений: 290
Отправить сообщение для Darks с помощью ICQ
Куча тем уже была по этому поводу. У онгейма такое бывает, напиши письмо, они всё возвращают.
Darks вне форума      
Старый 17.09.2008, 18:25   #4 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Darks писал ср, 17 сентября 2008 18:11
Куча тем уже была по этому поводу. У онгейма такое бывает, напиши письмо, они всё возвращают.
НИХУЯ они не возвращают. Мне ответили, что у нас НЕТ ЗАЩИТЫ ОТ РАССОЕДЕНЕНИЙ, турнир шел - идите нафиг...
Я писал им несколько раз, я писал Профи (мой афилейт), беЗполезно
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      
Старый 17.09.2008, 18:43   #5 (permalink)
Старожил
 
Регистрация: 19.03.2006
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 876
Цитата:
Сообщение от Darks писал ср, 17 сентября 2008 18:11
Куча тем уже была по этому поводу. У онгейма такое бывает, напиши письмо, они всё возвращают.

Возвращают только в тех случаях, когда висит вся сеть, если траблы были только у тебя, можешь забыть...

Причем
Цитата:
Сообщение от Цитата:
Все катали, а меня не пускал клиент, хотя интернет и ВСЕ остальные сайты работали.
Copone вне форума      
Старый 18.09.2008, 00:04     TS Старый   #6 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Blackjackby
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 769
Отправить сообщение для Blackjackby с помощью ICQ
даже тот факт что игрок уйдет в другую витрину или сеть на них не повиляет ?
Blackjackby вне форума      
Старый 18.09.2008, 00:20   #7 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Cashier
 
Регистрация: 09.11.2007
Адрес: Novosibirsk
Сообщений: 901
Блин народ, ну че вы глупости всякие пишите. Ну ты поставь себя на их место, если они уверены что они виноваты (повис не ты один), тогда они вернут, если они в этом не уверены (повис только ты) ну не могут же они всем на слово верить(по их данным они не при чем), значит ничего не вернут. А шантажировать уходом в другой рум ей богу смешно..
__________________
НЕНАВИЖУ КАЧЕЛИ! ... но без них не было бы +ЕВ
Cashier вне форума      
Старый 18.09.2008, 11:58     TS Старый   #8 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Blackjackby
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 769
Отправить сообщение для Blackjackby с помощью ICQ
шантаж то тут причем ? там про него и речи не было

спасибо откликнувшимся , забил на это дело , просто стараюсь в ночное время меньше катать
Blackjackby вне форума      
Старый 18.09.2008, 12:29   #9 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Cashier
 
Регистрация: 09.11.2007
Адрес: Novosibirsk
Сообщений: 901
ЗАНОСИ КАПУСТУ !
Цитата:
Сообщение от Blackjackby писал чт, 18 сентября 2008 03:04
даже тот факт что игрок уйдет в другую витрину или сеть на них не повиляет ?
А это фраза чем попахивает?
Вообще у меня есть друзья СНГшники, и у них постоянно были такие проблемы, решались двумя способами : Один другому звонил в случае "обрыва" и просил доиграть за него(играли примерно на одинаковом уровне), ну и конечно второй "резервный" инет имели каждый. Ну а если действительно с инетом все в порядке, и просто из-за косячного софта случаются глюки часто, я бы сменил рум , даже пусть пожертвовав парой процентов РБ.

П.С. На счет шантажа, вспомнил тут случай, я сам писал письом саппорту с "угрозами". Дело было так: зарегался на Cake poker и случайно забыл указать бонус код аффилейта. Ну вообщем я им написал что типа без РБ я уних играть не буду, так что пусть меня к аффилейту моему приклепляют, они тупо не ответили на письмо. Ну я собственно и не сыграл у них ни одной раздачи.
__________________
НЕНАВИЖУ КАЧЕЛИ! ... но без них не было бы +ЕВ
Cashier вне форума      
Старый 18.09.2008, 12:45   #10 (permalink)
Аксакал
 
Аватар для slAz
 
Регистрация: 04.04.2006
Адрес: Кишинёв
Сообщений: 1,704
В онгейие ничего мне возвращали, хотя инет у меня был в порядке, а связь только с румом оборывалась. В ипокере пару раз были проблемы, деньги возвращали, естественно не автоматом, а после письма в суппорт с указаниями что и когда играл.
__________________
...несут ХЕРНЮ типа "Нельзя курить" "В школу нужно ходить" и уверенны что так НУЖНО
slAz вне форума      
Старый 18.09.2008, 14:06   #11 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от slAz писал чт, 18 сентября 2008 12:45
В онгейие ничего мне возвращали, хотя инет у меня был в порядке, а связь только с румом оборывалась. В ипокере пару раз были проблемы, деньги возвращали, естественно не автоматом, а после письма в суппорт с указаниями что и когда играл.
Обычно возвращают, когда раельно виснет вся сеть или хотябы ВСЯ витрина, чего я не могу проверить, разумеется.
Когда висло у меня, сеть играла точно, в этом и была основная проблема, меня тупо сьели блайнды в трех турнирах из 4х, а четвертый (какой-то супрспид, просто начался и закончился без меня, происходило все минут 40, потом меня пустили обратно... у меня и скрины были и все что хочешь...
Кстати, у меня 3 компа и 2 канала... так что то УБОГИЙ и КРИВОЙ софт, в котором работают УБОГИЕ и кривые менеджеры.\, ненавижу онгейм.
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      
Старый 18.09.2008, 14:25   #12 (permalink)
Увлечённый
 
Аватар для Espano
 
Регистрация: 07.12.2007
Адрес: Краснодар
Сообщений: 530
в старсах возвращают очень часто,главное тактично и вежливо написать суть проблемы и как тебе жаль что так вышло, в ФТП тоже возвращали хотя косяки были у меня на компе, только попросили больше без косяков, типа у них все же не контора милосердия.
__________________
Олимп покера прекрасен, но путь к восхождению усеян трупами сорвавшихся.
Espano вне форума      
Старый 18.09.2008, 14:34   #13 (permalink)
Старожил
 
Аватар для whisky
 
Регистрация: 05.11.2005
Адрес: WorldWide
Сообщений: 722
Отправить сообщение для whisky с помощью ICQ
У меня был случай на пати!!! И хоть они чета меня раздражают в последнее время но надо расказать все равно. Короче поселе апдейта софта у меня при открытии 6+ столов начали виснуть столы. Т.е на секунд 10-15 зависали напрочь, без звука и какого либо движения. Я за это время чего только не фолдил: и АА в трибетнутых потах, и КК. Пару раз топовые сеты и т.д. Короче это дело в один момент меня сильно разозлило и я написал в сапорт и приложил пару рук. Написал что это еб....е зависания меня уже достали и я уйду нахрен наверное в другой рум, и что я больше чем 150$ уже наверно потерял. Через пару дней к моему удивлению обранужил лишние 150$ на своем счету и письмо о том как они извиняются и поэтому добавляют мне бонус.
__________________
Если напрягают большие базы в ПТ3 то прочтите: Решение проблемы больших баз в ПТ3
whisky вне форума      
Старый 18.09.2008, 21:05     TS Старый   #14 (permalink)
Старожил
 
Аватар для Blackjackby
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 769
Отправить сообщение для Blackjackby с помощью ICQ
Цитата:
Сообщение от Cashier писал чт, 18 сентября 2008 12:29
ЗАНОСИ КАПУСТУ !
Цитата:
Сообщение от Blackjackby писал чт, 18 сентября 2008 03:04
даже тот факт что игрок уйдет в другую витрину или сеть на них не повиляет ?
А это фраза чем попахивает?
Вообще у меня есть друзья СНГшники, и у них постоянно были такие проблемы, решались двумя способами : Один другому звонил в случае "обрыва" и просил доиграть за него(играли примерно на одинаковом уровне), ну и конечно второй "резервный" инет имели каждый. Ну а если действительно с инетом все в порядке, и просто из-за косячного софта случаются глюки часто, я бы сменил рум , даже пусть пожертвовав парой процентов РБ.
там структура предложения немного не та , так что даже попахивать не может , вот если бы я сказал что хочу что то в таком духе сказать это уже попахивало бы минимум

спасибо за совет по снг с миксованием с другими игроками , очень дельный
Blackjackby вне форума      
Старый 21.09.2008, 16:01   #15 (permalink)
fck
Энтузиаст
 
Регистрация: 06.07.2008
Адрес: Вологда
Сообщений: 200
у меня раньше в онгейме подобные проблемы случались.

Вернули один раз из 10, наверное, и то, когда при обзвоне всех знакомых, кто там играл, оказалось, что лежит вся сеть.
Впоследствии тоже бывало, что все сайты открываются, все пингуецца кроме рума(Tower) злющщий звонил провайдеру в духе Уральского, и оказывалось, что tracert останавливался где-то посередине между мной, и румом. То есть, виноват не наш провайдер(vpn подключение), а некий "мета"-провайдер между румом и нашим.
Так ничего суппорту не доказал :(

Дешевле сделать 2 инета
fck вне форума      
Старый 22.09.2008, 03:10   #16 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Играл 100к гаранти в онгейме, осталось 90 человек (призы) и турнир повис, у всех так, что делать?
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      
Старый 22.09.2008, 03:25   #17 (permalink)
Бессмертный
 
Аватар для Gnome
 
Регистрация: 21.05.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 6,763
Отправить сообщение для Gnome с помощью ICQ
получить назад байин
Gnome вне форума      
Старый 22.09.2008, 03:27   #18 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от Gnome писал пн, 22 сентября 2008 03:25
получить назад байин
Выгодно, учитывая, что у меня 2 средних стека...
Непонятно что именно щас делать. Почти все люди есть и могут писапть в чате, но карты не сдают...
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      
Старый 22.09.2008, 03:33   #19 (permalink)
Старожил
 
Регистрация: 11.07.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 1,028
Саппорт отписал, мол, у них там "доработки", через несколько часов всё заработает 8O
__________________
Дал пять в 10 лет.
HQuality вне форума      
Старый 22.09.2008, 03:37   #20 (permalink)
без статуса
 
Аватар для ЗолотойДракон
 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Moscow
Сообщений: 6,378
Отправить сообщение для ЗолотойДракон с помощью Skype™
Цитата:
Сообщение от cyrenic писал пн, 22 сентября 2008 03:33
Саппорт отписал, мол, у них там "доработки", через несколько часов всё заработает 8O
И что, продолжат турнир??? Я спать хочу, я не катаю турниры по утрам..
__________________
дух познания
ЗолотойДракон вне форума      

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Моральная компенсация вместо выигрыша GolDima Новости казино 0 16.07.2014 21:23
HM и 2 рума goingTOP Покер софт 3 19.01.2010 02:56
Компенсация от ФТ moronello Одностоловые турниры 5 10.01.2010 01:32
Компенсация от Титана. Paul_libra Теории, стратегии, основы покера 3 19.03.2008 00:19
Из рума в рум kvazar Ввод-вывод денег 0 11.02.2006 00:45


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Выкл.
Pingbacks are Выкл.
Refbacks are Выкл.

Быстрый переход
Правила форумов CGM Контакты Справка Обратная связь CGM.ru Архив Вверх Главная
 
Использование материалов сайта разрешено только при наличии активной ссылки на источник.
Все права на картинки и тексты принадлежат Информационному агентству CGM и их ПАРТНЕРАМ. Политика конфидециальности
CGM.ru на Youtube CGM.ru на Google+ CGM.ru в Twitter CGM.ru на Facebook CGM.ru в vKontakte CGM.ru в Instagram

В сотрудничестве с Pokeroff.ru
Текущее время: 17:32. Часовой пояс GMT +3.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot